Webmenu

Product zoeken

Taal

Deel

Thuis / Veelgestelde vragen

  • Aan welke veiligheidsnormen voldoen uw schommels? Hoe wordt naleving gecontroleerd?
    • Onze schommels voldoen aan de Chinese nationale speelgoedveiligheidsnormen, EU EN-normen en andere internationale normen.
    • Naleving wordt verzekerd door strikte controle van ontwerp tot productie, inclusief mechanische prestatietests en inspecties van chemische stoffen.
  • Ondersteunt u maatwerk? Wat kan worden aangepast?
    • Ja, maatwerk is mogelijk.
      • Materialen: massief hout, metaal, milieuvriendelijk plastic, enz.
      • Afmetingen: Op maat gemaakt voor kinderen (klein formaat) of volwassenen (groot formaat).
      • Kleuren en functies: aanpasbare kleuren, veiligheidsbeugels, themadecoraties, enz.
  • Welke kwaliteitsborgingsmaatregelen heeft u voor uw swingproducten?
    • We selecteren strikt duurzame materialen zoals gegalvaniseerde stalen buizen en roestvrij staal, die voldoen aan de nationale en internationale veiligheidsnormen (bijvoorbeeld de Chinese nationale speelgoedveiligheidsnormen, EU EN-normen).
    • Tijdens de productie worden meerdere kwaliteitscontroles uitgevoerd (bijvoorbeeld draagvermogen, stabiliteitstests), waarbij onderhoudshandleidingen voor gebruikers worden meegeleverd.
  • Voor welke leeftijdsgroepen zijn uw schommels geschikt? Wat zijn de verschillen?
    • Peuters (jonger dan 3 jaar): Zachte stoelen met brede veiligheidsgordels, beperkt tot zacht schommelen op lage snelheid.
    • Kinderen (3-12 jaar): leuke gevormde stoelen (bijvoorbeeld dieren-/cartoonontwerpen), grotere afmetingen en draagvermogen.
    • Tieners/volwassenen: versterkte frames, stoelen voor volwassenen en een eenvoudig, stevig ontwerp.
  • Wat houdt uw after-sales service in?
    • Professionele installatie en gebruikerstraining.
    • Gratis reparatie/vervanging van defecte onderdelen tijdens de garantieperiode (meestal [X] jaar).
    • Onderhoud na de garantie met op kosten gebaseerde vergoedingen voor onderdelen en arbeid.
    • Regelmatige onderhoudsinspecties en 24/7 klantenservice voor een snelle oplossing van problemen.